Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

Bu metin, TanHomeDecor ("Şirket") tarafından işletilen, Armağanevler Mahallesi Dere Sokak No:33A, Ümraniye/İstanbul ("biz") üzerinden yürütülen TanHomeDecor toptan satış platformunda ("Site") işlenen kişisel verilere ilişkin, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu ("KVKK") kapsamında veri sorumlusu sıfatıyla sizi bilgilendirmek amacıyla hazırlanmıştır.

1. Hangi Verileri Topluyoruz?

Site üzerinden bayi/müşteri hesabı oluşturduğunuzda ve kullandığınızda aşağıdaki kişisel verileri işliyoruz:

Kimlik ve iletişim bilgileri: ad soyad, e-posta adresi, telefon numarası.
Firma bilgileri: firma adı, teslimat/fatura adresi, iş tanımı ve iş türü (mağaza, e-ticaret, pazaryeri vb.).
Hesap bilgileri: şifrenizin şifrelenmiş (hash'lenmiş) hâli, tercih ettiğiniz dil, yurt içi/yurt dışı müşteri durumu, üyelik onay durumu ve size atanan müşteri grubu.
İşlem bilgileri: sepetinize eklediğiniz ürünler, oluşturduğunuz teklif talepleri, bu taleplere ilişkin fiyat ve yazışma geçmişi, hesap ekstresi (cari hesap) kayıtları.
Teknik veriler: oturum açık tutmak ve sepetinizi hatırlamak için kullanılan zorunlu teknik çerezler, IP adresi ve tarayıcı bilgileri (güvenlik ve hata kayıtları amacıyla, sunucu loglarında).

Sitede reklam/pazarlama amaçlı takip çerezleri veya üçüncü taraf analitik araçları (ör. Google Analytics) kullanılmamaktadır.

2. Verilerinizi Hangi Amaçlarla İşliyoruz?

Bayi/müşteri hesabınızı oluşturmak, kimliğinizi doğrulamak ve başvurunuzu değerlendirip onaylamak,
Size özel ürün kataloğunu ve fiyatlandırmayı (müşteri grubunuza göre) görüntülemenizi sağlamak,
Talep ettiğiniz teklifleri hazırlamak, fiyatlandırmak ve sizinle bu süreçte iletişime geçmek (WhatsApp dahil),
Cari hesap ve sipariş geçmişinizi yönetmek,
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek (muhasebe, vergi mevzuatı vb.),
Sitenin güvenliğini sağlamak ve kötüye kullanımı önlemek.

3. Hukuki Sebep

Kişisel verileriniz, KVKK m.5/2 kapsamında; bir sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan ilgili olması, hukuki yükümlülüğümüzün yerine getirilmesi ve meşru menfaatlerimiz (site güvenliği, dolandırıcılığın önlenmesi) hukuki sebeplerine dayanılarak işlenmektedir.

4. Verileriniz Kimlerle Paylaşılıyor?

Kişisel verileriniz; yalnızca hizmet aldığımız barındırma (hosting) ve e-posta gönderim altyapısı sağlayıcıları gibi hizmet sağlayıcılarla (veri işleyen sıfatıyla, yalnızca hizmetin sunulması için gerekli ölçüde) ve yasal olarak talep edilmesi hâlinde yetkili kamu kurum ve kuruluşlarıyla paylaşılabilir. Verileriniz pazarlama amacıyla üçüncü taraflara satılmaz veya kiralanmaz.

5. Verileriniz Ne Kadar Süre Saklanır?

Kişisel verileriniz, hesabınız aktif olduğu sürece ve yukarıdaki amaçların gerektirdiği süre boyunca; hesap kapatıldıktan sonra ise yasal saklama yükümlülüklerimizin (ör. Türk Ticaret Kanunu ve vergi mevzuatı uyarınca ticari defter ve belgeler için öngörülen süreler) gerektirdiği süre boyunca saklanır ve bu sürelerin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hâle getirilir.

6. Çerezler (Cookies)

Site, yalnızca oturumunuzu açık tutmak, sepetinizi hatırlamak ve dil tercihinizi saklamak için zorunlu/teknik çerezler kullanır. Bu çerezler sitenin çalışması için gereklidir ve devre dışı bırakılamaz. Reklam veya analitik amaçlı üçüncü taraf çerezleri kullanılmamaktadır.

7. KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK'nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak:

Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme,
İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
Eksik/yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
KVKK'da öngörülen şartlar çerçevesinde silinmesini/yok edilmesini isteme,
Yapılan işlemlerin, verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
Otomatik sistemlerle analiz edilmesi suretiyle aleyhinize bir sonuç ortaya çıkmasına itiraz etme,
Zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz. Bu haklarınızı kullanmak için destek@tanhomedecoration.com adresine yazılı olarak başvurabilirsiniz.

8. İletişim

Bu politika hakkındaki sorularınız için iletisim@tanhomedecoration.com adresinden veya sitedeki WhatsApp hattından bize ulaşabilirsiniz.